SOBRE NOSOTROS

Hola, Nosotros somos el sonido.
[vc_column_text]En ErosionShop desde 2004 se han encontrado todo tipo de productos relacionados instrumentos musicales, equipos de estudio,iluminación y audiodifusión, la marcas más prestigiosas, alternativas y económicas.

Vender los mejores productos al mejor precio es un aspecto que exige rendir al máximo a favor de nuestros clientes. Igualmente importante es el servicio que ofrecemos. Queremos que reciban lo mejor por su dinero.

Ofrecemos soluciones en sonido e iluminación profesional de calidad a todos aquellos sectores que utilicen equipos audiovisuales.[/vc_column_text]

Utilizamos toda nuestra profesionalidad para pensar constantemente en productos y soluciones innovadoras que ayuden a nuestros clientes a hacer brillar sus proyectos. Seleccionamos muy cuidadosamente la amplia gama de productos que ofrecemos.

Trabajamos con la mayoría de marcas de sonido e iluminación profesional, basándonos en la fiabilidad de sus productos y con la garantía de una selección rigurosa y contrastada por parte de nuestro equipo técnico.

Nuestros departamentos de I+D y de ingeniería. Los productos propios que desarrollamos, como los proyectos de sonorización e iluminación que realizamos e implementamos, están realizados por especialistas de cada campo que entienden la calidad como un objetivo y el éxito como un fin.[vc_separator]SERVICIOS

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Porque nuestros clientes eligen ErosionShop
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EXPERIENCIA
Porque desde el 2004 en el mercado, con muchos clientes y proyectos realizados, está claro que hemos pasado por todo tipo de situaciones y circunstancias, y como siempre se dice, la experiencia es un grado, destacando que tenemos un índice de satisfacción, con lo que la experiencia, además, ha sido buena para nuestros clientes.

Debemos de tener claro que en ErosionShop tenemos una orientación a la excelencia y la calidad, un enorme afán por ser y seguir siendo los mejores.

CONOCIMIENTO
Porque todo nuestro personal está altamente cualificado, no solo por sus estudios, que también, sino por haber pasado por todos los cursos de formación y de certificación de las marcas fabricantes con las que trabajamos, que unido al punto 1, el de la experiencia, ya de por si hace una combinación ganadora. En ErosionShop invertimos mucho en la formación de nuestro personal.

PRE-VENTA
La posibilidad de asesorar al cliente basado en productos reales y tangibles, que se pueden ver, probar y comparar antes de comprar, evitando tomar decisiones a partir de una página web o de un catálogo.

Si a esto añadimos nuestra labor previa e inicial de asesoramiento y consultoría técnica, que entre otras muchas cosas, incluye todo lo relativo a los planos y esquemas técnicos, la pre-instalación de las canalizaciones, cables y demás necesidades de infraestructura, prever las posibles mejoras y actualizaciones futuras a medio y largo plazo, verificar que el uso y manejo de los equipos será correcto en función del perfil del cliente y el uso / aplicación que se le quiere dar, etc, pues está claro que nuestra pre-venta es una ventaja competitiva y muy importante, porque sin pre-venta, no hay una buena venta.

Esto solo lo puede ofrecer quién tenga recursos de exposición / showroom y suficiente personal técnico comercial debidamente cualificado dedicado a dar servicios de pre-venta, algo que es gratuito para el cliente, algo que en nuestro sector casi nadie mas ofrece, pero lo que si que es 100% seguro, que ninguno lo hace a nuestro nivel, ni parecido.

INSTALACIÓN
Mas del 95% de nuestras ventas de productos pasa por la necesidad de ser debidamente instalados, configurados y puestos en marcha, porque nuestro cliente natural no es del tipo DIY ( háztelo tu mismo ), mas bien todo lo contrario, son clientes que buscan soluciones llave en mano, sin problemas ni complicaciones, que quieren que se lo den todo hecho en forma, en plazo y a un precio conocido y determinado de antemano.

Por instalación, hay que entender que se debe de abarcar todo lo necesario, desde la parte de obra civil, hasta la parte de instalación y configuración técnica de los equipos, y no todas las empresas de tecnología están preparadas para hacer esto.

POST-VENTA
Nosotros no nos desentendemos de los clientes una vez se haya cerrado la venta y finalizado el proyecto, entiéndase como el momento en que se culmina el pago / cobro del total, es decir, estamos vinculados al cliente a muy largo plazo, en beneficio mutuo.

Ante un problema o una incidencia, ahí estamos, para tratar de solucionarlo y ayudar en todo lo posible, muchas veces, sin coste alguno y otras veces, con el mínimo coste posible para el cliente, pero siempre con las mínimas molestias y sabiendo que está respaldado por nosotros, que no está solo ante los problemas.

Con la gran mayoría de los clientes mantenemos una relación técnico – comercial a muy largo plazo, hablamos de muchos años, que en algunos casos ya supera los 15 años, lo que es muy significativo e indica que hacemos las cosas muy bien.

COBERTURA
Tenemos una visión 360º de la tecnología, que se traduce en nuestra capacidad de satisfacer todas las necesidades tecnológicas de los clientes, que saben que con nosotros podrán encontrar soluciones con independencia del área a tratar: audio, vídeo, domótica, redes, telecomunicaciones, seguridad, motores, electricidad, iluminación, acústica, etc y esto, también es algo único, nadie mas ofrece una cobertura tan amplia y realizada por si mismo ( sin terceros ni subcontratas ).

PRECIO
Sabemos perfectamente como está el mercado y como actúa la posible competencia que pareciera que pudiéramos tener y nuestra viabilidad como empresa, pasa por vender ( eso si, siempre con un margen comercial correcto que nos permita mantener y/o ampliar nuestra estructura y los servicios ofrecidos ), por ello, nuestros precios de venta son muy razonables y competitivos respecto a terceros, ya se trate de la venta de un producto suelto ( aunque esto no sea nuestra razón de ser ) o de un proyecto completo llave en mano ( que si es nuestro objetivo principal ).

ESTABILIDAD
Esto no deja de ser un tema que casi nadie valora, en una sociedad donde prima el aquí y el ahora, el tiempo futuro queda relegado, como lago lejano que nunca llegará, las personas tienden a vivir el presente, pero cuando hablamos de tecnología aplicada a unos usos muy concretos, como sería en la domótica, las redes o la seguridad, el tener un proveedor serio y estable, es muy importante, pues este tipo de instalaciones y sistemas requieren de un largo tiempo de amortización y de un constante mantenimiento post venta, sin olvidar las posibles evoluciones, cambios, mejoras y actualizaciones, es decir, se requiere de un proveedor que realmente sea estable y tena un modelo de negocio a largo plazo, y nosotros, con 25 años en el mercado, creemos que ya hemos demostrado todo lo que teníamos que demostrar y hemos pasado por varias crisis, y aquí seguimos, mejor que nunca, mas fuertes y con mas ganas, y en ningún momento hemos dejado de prestar los servicios comprometidos, ni tan siquiera los gratuitos o de cortesía.

LEGAL
sto lo hemos dejado para el final, por ser un punto que casi nadie valora, aunque a la hora de la verdad, tiene muchas implicaciones de todo tipo, muchas mas de las que uno se pudiera imaginar, pues si una empresa, no está legalmente habilitada para hacer un determinado trabajo o actividad, y aun así lo hace, todo lo que le sigue, puede ser un enorme problema para todos, proveedor y cliente, por ello, siempre recomendamos que ANTES de hacer nada, el cliente SIEMPRE verifique que el proveedor está legalmente habilitado para lo que le vaya a contratar, por ejemplo, como empresa instaladora eléctrica, instaladora de telecomunicaciones o desempeñar actividades relacionadas con la seguridad privada, que son todas ellas actividades altamente restrictivas, controladas y supervisadas.

Por ejemplo, la actividad de audiovisuales, de domótica o de redes IP, está amparada por la normativa de electricidad y de telecomunicaciones, no son algo que pueda / deba de hacer cualquiera sin control y sin autorización o permisos, se tiene que estar expresamente habilitado para ello.

En este punto, añadimos el cumplimiento de todas las obligaciones fiscales y tributarias, como sería estar al corriente de pago con el Ministerio de Hacienda ( IVA, IRPF ) y con la Seguridad Social.

No menos importante es ser socio o miembro de las diferentes asociaciones profesionales que agrupan a las empresas de un determinado sector o actividad, pues normalmente, para ser admitido, se exige al candidato el cumplimiento de una serie de requisitos muy estrictos, lo que aporta una garantía adicional.

Hasta aquí lo aplicable a la empresa, pero también hay requisitos aplicables a los empleados de la empresa, por ejemplo, que en el caso de los ingenieros, estén debidamente colegiados en el colegio profesional que les corresponda.

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